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用户体验至上

如何提高网站浏览体验

TIME:2021/06/05HITS:Loading...返回 云优动态
对于很多顶尖seo而言,常说的一句话就是需要注意提升网站浏览体验,看起来好像很简单的一句话,对于一些seo新手而言是非常懵的,不知所措。
那么到底如何提升用户浏览体验?根据云优网络近两年的经验,总结出以下几点可以提升网站浏览体验。
一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
1. 设计风格:符合目标客户的审美习惯,并具有良好的引导性。
2. 页面速度:随着互联网节奏的加快,大家都很忙,对网页打开速度的要  求越来越高,为此网站打开速度优化是提升网站浏览体验非常重要的一块。因此建议大家选择速度快的主机,简化代码,压缩文件,图片进行裁剪尽可能小。
3. 页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将目标客户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重的位置。
4. 页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。

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二、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用和可用性。
1. 会员注册:流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。
2. 表单填写:尽量采用下拉选择,需填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、邮编等等,避免无效信息)
3. 意见反馈:当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。
三、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
1. 内容的分类:同一栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。
2. 内容的原创性:尽量多采用原创性内容,以确保内容的可读性。
3. 信息的更新频率:确保稳定的更新频率,以吸引浏览者经常浏览。
四、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
1. 客户分类:将不同的浏览者进行划分(如消费者、经销商、内部员工),为客户提供不同的服务。
2. 友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
3. 会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
4. 专家答疑:为用户提出的疑问进行专业解答。
5. 网站地图:为用户提供清晰的网站指引。
五、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
1. 搜索引擎:查找相关内容可以显示在搜索引擎前列。
2. 公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。
3. 服务保障:将公司的服务保障清晰列出,增强客户信任。
4. 服务热线:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。
5. 相关链接:对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。
6. 帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。
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