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改变创造价值
用户体验至上

用心做好产品却卖不出去,难道缺少营销就不行?

TIME:2021/04/09HITS:Loading...返回 云优动态
误区一:认为用心做的产品,市场就会认同。
什么是好的产品?并非你给人讲很牛的微积分,才是好的数学课。给小学生上课,关键是讲得有趣。不在于你讲得多深入。产品不匹配用户需求,再好也是自嗨的好。
如果你们花了很大功夫开发产品,到底是开发了自己认为的好产品,还是开发了用户认为的好产品?
苹果以前开发过一款产品,叫牛顿机,就有若干功能,投入了很大的精力。结果失败了,因为在用户眼里,这东西实在太难用了。开发者把用户都想象成跟他们一样聪明的人。乔布斯开发的产品,就总是能够让老人小孩都觉得好用。
此外,还有一个极可能的情况,是用户的知识缺位造成对于好产品的误解。举例,一个朋友在淘宝做精油。他有一个很大的困惑,用户总认为:精油应该是很油的。但其实真正好的精油并不油。用户经常留言:你家的精油怎么不油啊?后来,他作出了调整:给精油增加一些元素,让它变得有点油。
误区二:认为产品做得好,消费者就会认同。
如果产品真的做到匹配了用户需求,真的足够好,是不是也可以做好业绩呢?就如同一句古话“酒香不怕巷子深”。
事实上,在现代社会,几乎没有所谓的“酒香不怕巷子深”。这得做到,让消费者用了你的产品,忍不住对外宣传。大多数行业其实已经没有这个能力。我们和我们同行的差距很小,都是做着微弱的差异化,客户即便体验到这样的差异化,也不至于帮助我们到处宣传。
比如三只松鼠,和良品铺子的坚果,谁家更好?其实大多数产品普通人已经分辨不出来了。
所以下一步,我们要做好“说服逻辑”。这个说服逻辑,是你以什么样的方式去给潜在客户呈现你的产品的优势。通过你的网页文案,你的销售人员,你的宣传册。
当然这个和前面的产品也是对应的,毕竟巧妇难为无米之炊。如果你的产品很差,销售时候吹得天花乱坠,最终客户体验下来根本不是这么回事。那么这种“说服”不是说服,而是忽悠。
即:你要不断找到市场最认的那些愿意为之买单的话。不是一句,是一些。从而提醒市场:我是你最值得购买的。
比如客户喜欢超大移动电源,那么“大容量”这个说服逻辑的开发,就成为了产品开发的指南针。可惜,大多数的企业做营销,并不会重视“说服逻辑”。就像90%的淘宝卖家,他们总是把自己产品的照片上传上去。就以为能卖了。完全不去思考如何说服客户心动。
误区三:认为营销就是推广,推广就是烧钱,所以营销就是烧钱。
最后才轮到推广,推广也的确是最烧钱的部分。但是大家忽略了推广营销更应该是最赚钱的部分。
首先明白,做好推广是需要预算的,这个和前面讲的产品定价就很有关系,你如果产品真的好,就有好的定价,那么推广预算也就比较高。你看加多宝,一瓶定价5元,有足够多的利润分配给渠道商。这个是做好推广的前提。
大多数情况,我们需要一定的利润来支撑我们的推广渠道。
小米的毛利率低,它的推广主要是雷军的1000万粉丝带动(如果这个粉丝是需要钱来获得的话,小米这招还玩的起来么?)。但是在线下,他很多也是依赖他的代理商的销售。而大家愿意代理小米的原因,还不是因为“小米好卖”么?
为什么(免费)粉丝量不低于雷军的罗老师没有卖好?并且你看看有多少人在帮罗老师卖?原因是什么?因为现阶段的锤子不好卖。罗老师1000万粉丝还遇到这样大的困难呢,何况是你?

营销

总结:
1.产品做得匹配用户需求,是好营销的前提。而不是自嗨型的好。2.产品的说服逻辑也非常重要。不要迷信“酒香不怕巷子深”。3.做好前两点,就可以让产品变得好卖。这个时候,再去借助于推广营销,才能够卖好。推广垃圾产品是烧钱,而推广好产品+好的说服逻辑那是最赚钱
这才是营销的全流程。但是往往很多人认为第三步“推广”才是“营销”,他们是把营销和推广的概念搞错了。
KEYWORDS
推广营销 用户需求 说服逻辑 营销