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小白运营小程序商城攻略—上线前期要准备什么?

TIME:2022/01/10HITS:Loading...返回 云优动态
如今这个时代,小程序的重要性我们已经无需多说了,不管是大型企业还是个体商家,都已经在做自己的小程序了。有的企业商家已经通过小程序获得了红利,然而,也有一部分商家搭建小程序商城之后,并没有真正运营起来。
在这里,我整理了一份小程序上线前的准备工作,让毫无运营经验的小白商家也能快速了解。
1、客群分析
首先要对小程序商城及产品的目标人群进行定位分析。通过用户画像不同维度信息来确定小程序商城风格,包括性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等明确粉丝人群的特征。
2、建立词库,做好营销
罗列出一些与自身经营行业、目标群体相关的核心关键词,利用这些精准关键词展开小程序营销,这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。
3、分析同行有竞争力的店铺
对于已经在运营小程序的同行,商家要花点时间去关注,分析同行的客户群体、商城布局、营销方式等,取其精华去其糟粕,然后应用到自己的小程序商城运营中。
4、文案设计
要吸引人的眼球,除了商城视觉上的效果,还要有吸睛的文案。好的文案一定是文字搭配视觉设计呈现来的效果,并传达出价值信息,用户才有兴趣去浏览。
5、页面设计
基于微信内社交,如何利用小程序快速传递产品价值,打造爆款,优秀的美工设计至关重要。要提高用户体验最终提高页面转化率,具体包括微信客户端使用体验、首页布局、详情页布局、品牌故事、模块设计、色彩搭配等细节。
6、产品和服务要有保
好的产品和服务才有可能产生口碑效应,在当下这个市场,优质的产品是最本质的东西,这样才能吸引到稳定消费者,良好的售前售后服务,才能让消费者对你忠诚。

小程序商城

7、包装上超出预期的惊喜
让包装本身成为广告,可以根据客单价制作不同包装,例如双层包装,礼盒包装,可循环利用袋装,而不仅仅使包装袋成为一次性装载袋,而是品牌最有力的宣传。赠品可以选择适合产品贴心的,例如,湿巾、小夹子、小勺等,印有logo传递品牌价值。总之,注重细节给用户超出预期的惊喜,获得更多回头率及忠诚客户。
8、把握时机的重要性
做营销,一定要把握住好时机,节点很重要。在重要节假日或事件营销期间,小程序商城都可以做借势营销。例如520表白日,可以策划“你表白,我买单”为主题的营销活动。
9、加强与客户之间的联系
强化与客户之间的沟通交互,让客户时常记得我们。除了微信服务号每月有四次的推文机会,沟通的方法有很多,如增加营销活动/游戏次数,降低参与门槛。可以设置会员积分,积分商城兑换,微信抽奖、投票等形式提高用户活跃度。
10、物流要快,并且保证安全到消费者手中
建立合理的物流配送制度按时发货准时送到,在小程序商城也可以对配送地区范围以及时间详细说明。
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