app运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产、服务创造密切相关的各项管理工作的总称。换一个角度来说,运营管理就是指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。仔细思考下其实,APP运营推广无非就是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都是围绕“用户”来展开的,包括“吸引用户”和“留住用户”,简单来说就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

把运营的种类和分工进行细分,可以分为:
01.基础运营
维护产品正常运作的最普通工作。
02.用户运营
负责用户维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
03.内容运营
对产品内容进行指导、推荐、整合和推广。
04.活动运营
针对需求及目标策划活动,通过数据分析来监控活动的效果,适当调整活动。
05.渠道运营
通过商务合作、产品合作及渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广及社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
APP运营推广要做什么?
一、前期准备:
1.要确保产品能正常运行。
2.要明确产品定位和目标。
3.挑选合适的推广渠道及方式,协调内外部的资源,制定详细计划。
4.要明确团队分工并执行。
二、初期工作
1.确保产品正常使用
2.根据运营状况阶段性的跳转优化产品
1.产品更新2.内容运营3.活动策划4.用户运营5.数据分析6.意见反馈7.制定上线初期的推广策略
三、后期工作
1.产品更新
2.内容运营
3.活动策划
4.用户运营
5.数据分析
6.意见反馈
如何定制合适的推广渠道及方式?
1、第一考虑
产品的定位
2、第二考虑
目标群体的习惯及属性
3、第三考虑
公司的资源
相关数据指标分析:
1、留存用户和留存率
留存用户与留存率,一般是用来反映不同时期获得用户流失的情况,为了找到用户流失的具体原因往往需要分析这个结果。
在APP获得一定的用户后,随着时间的推移,用户会不断流失,留存率也会随着时间的推移而逐渐降低,正常在三到五个月以后才能达到稳定。只有留存率提高了,才会有更多用户愿意留下来,真正使用APP的用户也才会越来越多。
2、活跃用户
活跃率指活跃用户/总用户,通过比值可以清晰的了解到你的用户整体活跃度。一般随着时间周期的加长,用户活跃率是会逐渐下降的,因此在经过三个月或是半年的沉淀,用户的活跃率若是能稳定保持到百分之五到百分之十,则是个非常好的用户活跃表现。
3、付费率
充值人数/注册人数 *100%

一个好的运营要从产品出发,要明确产品的定位,要明确用户群的定位。这些都做好了,才是进行推广,再经过合理对推广运营,从而达到留住用户目的,并通过数据统计来印证自己的推广是切实有效。如上所述,任何运营都是围绕“用户”来展开的,而最终目的就是为了让用户留下来。